FAQ – GM-Reinigung
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Fragen zu Reinigungsleistungen
Für welche Branchen und Objektgrößen werden die Leistungen angeboten?
Wir sind in vielen verschiedenen Branchen im Einsatz, einige davon sind unter dem Link „Branchenlösungen“ beschrieben. Ansonsten kontaktieren Sie uns gern und vereinbaren Sie einen Vor-Ort-Termin.
Ich habe spezielle / empfindliche Böden, ist eine Reinigung trotzdem möglich?
Selbstverständlich, wir sind Spezialisten, wenn es um Böden geht. Wir lassen jedem Boden die richtige Pflege zukommen. Schauen Sie sich dazu auch unsere Seite „Der Bodenspezialist“ an.
Können Anpassungen der Leistungen vorgenommen werden?
Selbstverständlich. Wenn sich Ihr Bedarf ändert oder Sie den Reinigungsturnus ändern möchten, lassen Sie es uns wissen, wir passen die Leistungen an.
In welchem Umkreis werden Reinigungsleistungen angeboten?
Bauschlussreinigungen werden bundesweit angeboten. Die anderen Reinigungsleistungen werden in ganz NRW, in Teilen der Niederlande und Niedersachsens angeboten. Eine genauere Aufzählung finden Sie hier.
Wird das benötigte Material gestellt?
Alles, was zur Reinigung benötigt wird, bringen wir mit. Sie brauchen sich um nichts weiter zu kümmern.
Sind die Reinigungskräfte geschult?
Ja, alle Reinigungskräfte sind geschult, diese Schulungen werden in regelmäßigen Abständen aufgefrischt.
Wie lange dauert eine Reinigung?
Dies ist von der Größe des zu reinigenden Bereichs und dessen Eigenschaften / Beschaffenheit abhängig und lässt sich nicht pauschalisieren. Wir beraten Sie jedoch gern individuell zu Ihrem Anliegen, gern auch bei Ihnen vor Ort.
Muss ich einen Langzeitauftrag vergeben?
Nein, es sind auch Einzel - oder Sonderreinigungen möglich.
Wie viel Zeit vergeht zwischen Buchung und Beginn der Reinigung?
Wir sind sehr flexibel und stellen uns auf Ihre Bedürfnisse ein. Ist es besonders dringend können wir Ihren Auftrag priorisieren und dementsprechend vorziehen.
Fragen zum Unternehmen
Seit wann besteht das Unternehmen?
Gegründet wurde das Unternehmen 2013 und ist mittlerweile auf 100 Mitarbeiter gewachsen. Mehr Informationen zum Unternehmen erhalten Sie auf der Seite „Über uns“
Bildet ihr auch aus?
Ja, seit 2019 bilden wir jedes Jahr junge Menschen zu Gebäudereinigern aus, die Ausbildung dauert drei Jahre. Sie haben Fragen diesbezüglich? Rufen Sie uns einfach an oder kommen Sie vorbei. Wir freuen uns auf Ihren Besuch.
Fragen zur Abrechnung / Angeboten
Ist auch ein Vor-Ort-Termin möglich, um den Bedarf an Reinigungsleistungen zu besprechen?
Selbstverständlich, rufen Sie uns einfach an und vereinbaren Sie einen Termin, unsere freundlichen Büromitarbeiter helfen Ihnen gern weiter.
Fallen bei Anforderung eines Angebots Kosten an?
Nein, unsere Angebote sind immer kostenlos und unverbindlich.
Wie lange muss ich auf ein Angebot warten?
Da wir über moderne Softwaresysteme verfügen, können wir Angebote am selben Tag, spätestens aber am nächsten Werktag verschicken.
Wie ist der Abrechnungszyklus bei längerfristigen Verträgen?
Meist ist hier von Kundenseite eine monatliche Rechnung gewünscht, wir können aber jeden gewünschten Abrechnungszyklus anbieten. Sprechen Sie uns einfach an.
Welche Daten werden zur Angebotserstellung benötigt?
Wir brauchen außer Namen und Anschrift noch Angaben, was gereinigt werden soll, in welchem Turnus gereinigt werden soll, wann gereinigt werden soll und die Größe des Objekts, ggf. noch zusätzliche Wünsche oder Besonderheiten.
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